教你如何挑选智能电销机器人

　　1、核心技术

　　如果采用的是传统电销的话需要考虑的数据是非常多的，其中包括有接通率、通话时长、投诉、客户满意度等，这些数据都会在很大程度上影响到电销人员的素质，而电销机器人的出现就很好的解决了这个问题。

　　企业在选择电销机器人的时候也是需要注意质量问题的，特别是在技术方面，我们需要着重的了解下在录音转换成文本后是不是可以很准确的依赖大数据对数据库核心关键词进行匹配，只有这样才可以保证为客户提供优质的服务。

　　2、智能知识库

　　电销智能机器人通过语音识别和对语音进行处理等技术，就可以在很短的时间之内就对用户的需求进行理解，因此除了技术方面一定要保障之外，还要注意其本身需要具备的良好的智能知识库(话术)，这个是很重要的，可以在很大程度上决定着电销服务的质量。

　　如果一个电销机器人具备的是优质的技术同时再搭配上专业的知识库的话就可以在为用户提供服务的时候更加的节省时间。

　　3、营销精准度

　　企业使用电销机器人*额外重要的一个目的就是为了可以让业务得到更大范围和更深层面上的推广，产生数量大的产品的销售额。

　　所以在选择电销智能机器人的时候我们就要看下是否具备了可以准确、快速的解答了用户的问题，同时还要看下是不是可以满足将数据进行**的录入，并且筛选出意向客户等等操作。