联系我们
服务提供商之一联讯公司相关负责人张海艳介绍，***路地区的服务团队共有13人，专业救助队伍近50人，救助人员全部通过了中国红十字会的急救员取证培训和消防应急培训，执证上岗。公司在***路的石油共生大院内设有安全应急指挥中心系统平台，24小时提供服务。而平时与老人接触***多的服务人员，被老人们称作“养老顾问”，负责日常与老人对接。
“养老顾问”周彩丽带着技术人员来到了92岁的沈明德老人家中。“沈大大，我带技术人员来给小联升级了，您使用过程中还有什么建议，可以告诉我们。”一进门，周彩丽就与沈明德老人亲切地交谈起来。
沈明德将内测期间对小联的使用感受告知了工作人员，同时给他们提出了建议。“现在电视上播放的好多歌曲，蹦蹦跳跳的，不适合我们老年人。如果能丰富一下曲库就更好了，多提供一些老歌、经典歌曲，优美动听的音乐也可以。”沈明德补充道：“急救功能对于我们老人太重要了，也是我***看重的功能，希望后台服务人员能够对周边情况充分了解。比如，发生危急情况怎么赶到老人家中***快、***近；再比如，北医三院就医患者多，我觉得附近的306医院也很好，咱们的服务人员对这些情况多些了解更好。”
“沈大大，您说的意见太好了，我都记下啦，小联在内测期间还会再升级的。”周彩丽详细记下了沈明德提出的建议。
更多资讯：养老机器人
- 下一篇：探索“智慧养老” 全面打造地区养老服务体系
- 上一篇：养老机器人实现居家养老服务需求