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养老机器人替代了部分养老服务人员的工作，给老年人带来便捷的同时，缓解了养老服务机构的人员紧缺问题。例如，养老机器人可以帮助老人随时与子女进行视频通话，亲情互动，子女们也可以通过养老机器人配套的手机APP后台监控观察老人的活动状态，实现双方的互通互联。养老机器人具备强大的语音知识库，上知天文、下知地理，包含唱歌跳舞、老年大学、健康讲座、新闻播报等功能，还能像家人一样陪伴老年人，为老人逗趣解乏。针对需要定期服药的老人，养老机器人可以设置用药提醒功能，准时时提醒老人按时吃药......
养老机器人为居家社区养老带来了极大的便利。社区老人足不出户就能通过养老机器人语音下达订餐、买菜、买药、家政清洁、家电维修、理发助浴、上门护理等生活服务，通过养老人工智能管理平台传送至社区平台，运营人员便能便捷有效的为老人提供精准的上门服务。
养老机器人不同于年轻人的智能产品，专门针对老年群体降低了操作门槛，简单易上手，可以说是为老年群体量身定制的智能陪伴机器人。养老机器人通过极简的交互方式，让老人轻松使用智能机器人，适应并爱上智慧养老生活。
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